不動産管理

外国人入居者のトラブル事例

訪日外国人が本当に増えていますね…!

4月の訪日外客数は304万2,900人。

2019年同月比4.0%増を記録し、2か月連続で300万人を超えたそうです。

コロナ前の記録も超えており、これからどんどん外国人が増えていくことが予想されます。

諸外国に旅行に行くと、物価の高さに驚かされます。

外国人にとっては日本は安全でなんでも安い、と感じられるのではないでしょうか。

もちろんそれでお金をたくさん使ってくれるのはありがたいですが、それに伴って日本の物価もどんどん上がっており、最近は本当に物の値段が上がったなぁと感じますね。

気になるのは不動産賃貸業への影響です。

私もいくつかのお部屋を外国人の方に貸し出していますが、外国人が入居者となることで起こるトラブルというのももちろんあります。

文化が違うことで起こるトラブルは多い

そもそも文化が違う、というところで起こるトラブルは多いです。

たとえばゴミの分別

日本国内でも、地域によって分別方法が違ったりして私もよく分からなくなっている部分でもあるのですが笑

外国人の方にとってはもっと分からないものなのでしょう。

そもそもゴミを分別するという習慣があまりない、というところもあるのかもしれません。

毎回ゴミが分別されていないことで地域からクレームの声があがっている、というトラブルを聞いたことがあります。

さらに、騒音トラブルもよくありますね。

自宅でたくさん友達を招いてパーティーをするのが習慣だ、という文化の国もありますが、

日本は閑静な住宅街でそれをやるとかなり浮きますよね笑

ずっとそこに住むことを考えるとなるべく周りに迷惑をかけないように過ごそう、と考えるのが日本の文化ですが、そもそもそういう考えがない外国人の方からすると感覚が分からないのだと思います。

これらは別に悪いことではなく、どうしても文化の違いからくるものです。

最初に細かく説明をすること、複数の言語で書かれた案内などを渡してあげること、そういった努力である程度は改善できるのではないかなと思っています。

関連記事:高齢者に賃貸物件を貸し出すリスクとは?滞納されています…

又貸ししてしまう

中にはやはり、

オーナー

外国人は絶対に受け入れない

と決めているオーナーさんもいらっしゃいますし、外国人の場合は審査も厳しくなるというのもあって、外国人の賃貸需要に対し、供給が追いついていないのが現状です。

そのため、外国人入居者が勝手に友達や職場の同僚とお部屋のシェアをし始めてしまったり、無断で又貸しをする、ということが起きやすいんですね。

さらに、当事者は「住むところが見つからなくて困っている友人を助けているだけで、悪いことをしているわけではない」という主張をすることが多いです。

確かに同郷であれば手を貸したくなる気持ちも分かりますし、その状況も全く理解できないというわけではありません。

ただそうやって不特定多数の外国人がアパートに出入りする、というのはやはり他の入居者へ悪影響を及ぼすでしょう。

関連記事:アパートを又貸ししてはいけない理由とトラブル対処法

連帯保証人制度が理解されない

日本人の場合は賃貸物件を借りる時に連帯保証人が必要になることが当たり前という認識があると思いますが、

外国人は連帯保証人というものにあまり馴染みがありません。

外国では部屋を借りるにあたって保証人をつけるという風習がほとんどないのです。

そして外国人の場合は単身で日本に来ていることが多く、身元がしっかりした連帯保証人を立てるのが難しいことが多いです。

これは外国人が日本でお部屋を借りる時の一番のハードルと言われています。

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突然国に帰ってしまう

学生や社会人なら、ある程度入居してから住んでくれる、という安心感がありますが、

外国人の場合は突然国に帰ってしまう、ということがよくあります。

私も受け入れをしていた外国人入居者が、入居したばかりだったのに、退去申し込みをされ、理由を聞いたら「国に帰る」ということだったことがありました。

この時はきちんと退去申し込みをしてくれたのでよかったですが、

これが家賃滞納されたりして、連絡がつかず、部屋に行ってみたら生活している形跡がない…みたいなパターンだと困りますよね。

外国まで追いかけて裁判するこもできませんから、そういったリスクはあると思います。

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外国人向け賃料を設定しているオーナーさんも

最近は外国人向けと日本人向けで価格を変えているお店が多くなってきているようですが、

不動産賃貸業でも、外国人向けの賃料を設定しているオーナーさんがいらっしゃるそうです。

それでも多分外国に比べたら日本の賃料はかなり安い方なので、きっときちんと埋まるんでしょうね。

色々なリスクを考えると、ちゃんと賃料でペイでるのであれば、そういうやり方もいいなと思いました。

これからどんどん外国人は増えるでしょうから、不動産投資でも、その対応を考えていった方が良いと思います。

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